Ürün Kategorileri
Pilzenplus, ürünlerin incelendiği ve siparişlerin verildiği satış platformudur. İYONSAN batarya tasarım, montaj ve üretim çalışmalarını; Batarya Hastanesi ise kontrol, arıza değerlendirmesi ve teknik servis hizmetlerini kapsayan markalarımızdır.
Hayır. Pil hücresi bataryanın temel bileşenidir. Batarya paketi ise belirli bir kullanım için bir araya getirilen hücreleri, bağlantıları ve modeline göre BMS ile koruyucu kasayı içerir. Hücre markası, kimya, kapasite ve paket özellikleri ürün bazında değerlendirilmelidir.
Akülü oyuncaklar için UMAY, elektrikli bisiklet ve scooter için AKINCI, tarımsal ekipmanlar için HASAT, el aletleri için AHİ, endüstriyel araçlar için YAVUZ serilerini inceleyebilirsiniz. Marin için PİRİ, karavan için SEYYAH, drone için SUNGUR; solar, depolama ve kesintisiz güç uygulamaları için UHUD, OTAĞ ve HIZIR seçenekleri bulunur. Seri adı tek başına cihaz uyumluluğunu garanti etmez; ürünün teknik özellikleri de kontrol edilmelidir.
Sitedeki Bayilik Başvurusu sayfasından başvuru yapabilirsiniz. Başvurunuz değerlendirildikten sonra hesabınıza tanımlanan ticari koşullar üzerinden sipariş verebilirsiniz. İskonto ve çalışma koşulları başvurunun değerlendirilmesine bağlıdır.
Teknik uygunluk değerlendirmesi için cihaz modeli, mevcut bataryanın etiketi, kasa ölçüleri, bağlantı tipi, şarj cihazı bilgileri ve kullanım ihtiyacınızı paylaşın. Üretim kapsamı, fiyat ve teslim süresi siparişten önce netleştirilir. Daha yüksek Ah değeri tek başına uygunluk anlamına gelmez; cihazın akım ve şarj gereksinimleri de değerlendirilir.
Ürüne ve siparişe ait sevkiyat ve teslimat bilgileri ürün sayfası ile sipariş öncesi bilgilendirmede yer alır. Özel üretim işlerinde kararlaştırılan üretim süresi esas alınır. Siparişinizin durumunu Sipariş Takip sayfasından izleyebilirsiniz.
Ürünün paket içeriğini kontrol edin. Yalnızca açıklamasında şarj cihazı dahil olduğu belirtilen setlerde şarj cihazı bulunur. Ürün görselindeki aksesuarlar tek başına paket içeriği taahhüdü oluşturmaz; açıklamayla çelişki görürseniz siparişten önce bilgi isteyin.
Nominal voltaj (V), kapasite (Ah), kimya, şarj gerilimi, sürekli ve anlık akım, kasa ölçüleri ve bağlantı tipi birlikte değerlendirilmelidir. Ah kapasiteyi; A ise akımı belirtir. Aynı nominal voltajdaki farklı kimyalar aynı şarj cihazıyla uyumlu olmayabilir.
Hayır. Üreticinin ilgili model için belirttiği kimya, şarj gerilimi, akım ve bağlantı koşullarını sağlayan şarj cihazı kullanılmalıdır. Fişin fiziksel olarak uyması yeterli değildir. Uygunluğundan emin olmadığınız şarj cihazını bağlamayın.
Modelin kullanım ve depolama talimatlarına uyun. Bataryayı uzun süre tamamen boş bırakmayın; doğrudan güneşten, nemden ve aşırı sıcaklıklardan koruyun. Depolama şarj seviyesi ve kontrol aralığı için ilgili modelin talimatını esas alın.
Hayır. BMS özellikleri modele göre değişir. Bluetooth bağlantısı, aktif balans ve veri kaydı gibi işlevler yalnızca ilgili ürünün teknik açıklamasında belirtiliyorsa bulunur.
Kullanımı ve şarj işlemini durdurun. Bataryayı açmayın, delmeyin veya yeniden şarj etmeye çalışmayın. Güvenli taşıma ve servis yönlendirmesi için teknik destek alın; hasarlı bataryayı sıradan bir kargo paketi olarak göndermeyin.
İYONSAN batarya paketleri için ilan edilen garanti süresi teslimden itibaren iki yıldır. Ürüne özgü daha uzun taahhütler ve tüketicinin kanuni hakları saklıdır. Diğer markalı ürünlerin garanti bilgilerini ürün sayfasından kontrol edin.
Yasal istisna bulunmayan tüketici satışlarında on dört günlük cayma hakkı vardır. Tüketicinin kişisel isteğine göre hazırlanan ürünlerde yasal istisna uygulanabilir; bu durum siparişten önce açıklanır. Katalogdaki standart bir bataryanın sipariş üzerine monte edilmesi tek başına cayma hakkını kaldırmaz. Özel üretim ürünlerde de ayıplı mala ilişkin haklar korunur.
Ürün kodu, sipariş bilgisi ve sorunun açıklamasıyla [email protected] adresine başvurun. Bataryayı açmayın; güvenli gönderim yönlendirmesi isteyin. Garanti değerlendirmesi teknik bulgularla yapılır. Kullanım hatası iddiası gerekçesiyle birlikte bildirilir; varsa BMS kayıtları incelemede kullanılabilir. Her modelde kayıt özelliği bulunmaz.
Hayır. Tüketicinin ayıplı mala ilişkin kanuni seçimlik hakları yalnızca onarımla sınırlandırılamaz. Ayrıntılar için İade, İptal ve Garanti Koşulları sayfasını inceleyin. Ücretli işlem gerekirse önceden teklif ve onay alınır.
