PİLZENPLUS / İYONSAN KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK POLİTİKASI (KVKK AYDINLATMA METNİ)

1. Veri Sorumlusunun Kimliği İşbu Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni, Adnan Menderes Mahallesi 19511 Sk. No:21A Merkez/Osmaniye adresinde mukim Yusuf ARSLAN (Pilzenplus, İyonsan® ve Batarya Hastanesi® markalarının yasal sahibi) (Bundan böyle "Şirket" veya "Veri Sorumlusu" olarak anılacaktır) tarafından; www.pilzenplus.com platformunu ziyaret eden son kullanıcıların ve B2B bayilerinin (Bundan böyle "Kullanıcı" olarak anılacaktır) verilerinin nasıl işlendiğini, korunduğunu ve saklandığını belirlemek amacıyla hazırlanmıştır. Şirketimiz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca "Veri Sorumlusu" sıfatına sahiptir.

2. İşlenen Kişisel ve Endüstriyel Veriler Şirketimiz, e-ticaret ve mühendislik faaliyetlerini yürütebilmek amacıyla aşağıdaki veri kategorilerini toplamaktadır:

• Kimlik ve İletişim Verileri: Ad, soyad, T.C. Kimlik No (Fatura yasal zorunluluğu), e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresleri.

• Kurumsal Bayi Verileri: B2B portalımıza üye olan firmaların unvanı, Vergi Dairesi ve Vergi Numarası, yetkili kişi bilgileri.

• Finansal Veriler: Satın alınan ürünlerin fatura dökümleri ve ödeme tutarları (Kredi kartı bilgileriniz kesinlikle sistemlerimizde tutulmaz, doğrudan şifreli olarak banka altyapısına iletilir).

• Endüstriyel ve Teknik Veriler (ÖZEL ŞART): İyonsan® tesislerinde üretilen ve Batarya Hastanesi® merkezine onarım/analiz için gelen bataryalara ait BMS (Batarya Yönetim Sistemi) şarj/deşarj logları, hücre voltaj döngüleri, cihaz arıza geçmişi ve seri numaraları. Bu veriler, garanti koşullarının ihlal edilip edilmediğinin (kullanıcı hatası tespiti) anlaşılması ve mühendislik süreçlerinin takibi için cihazın beyninden okunarak kayıt altına alınır.

• Dijital İz Verileri: IP adresi, tarayıcı çerezleri (cookies) ve sitedeki gezinme istatistikleri.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları Toplanan verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak şu amaçlarla işlenmektedir:

• Sözleşmenin ifası (Siparişlerin onaylanması, üretimi, paketlenmesi ve kargolanması).

• Satış sonrası destek, laboratuvar analizleri ve 2 yıllık garanti hizmetlerinin sağlanması.

• B2B bayi hesaplarının yönetilmesi ve iskontoların tanımlanması.

• Yasal mevzuattan kaynaklanan bilgi saklama, raporlama ve faturalandırma yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.

• Açık rıza verilmesi halinde; yeni enerji teknolojileri, ürün güncellemeleri ve kampanyalar hakkında ticari elektronik ileti gönderilmesi.

4. Kişisel Verilerin Aktarımı (Üçüncü Şahıslarla Paylaşım) Şirketimiz, "Gizlilik ve Sır Saklama" ilkesini temel alır. Verileriniz hiçbir koşulda ticari amaçla üçüncü partilere satılmaz. Verileriniz yalnızca yasal sınırlar ve hizmetin ifası çerçevesinde;

• Teslimatın yapılabilmesi için yetkili Kargo ve Lojistik firmalarıyla,

• Ödemelerin güvenle gerçekleşebilmesi için BDDK lisanslı ödeme kuruluşları ve bankalarla,

• Kanuni yükümlülükler gereği talep edilmesi halinde yetkili adli ve idari kamu kurumlarıyla paylaşılmaktadır.

5. Veri Güvenliği ve Kredi Kartı İşlemleri (256-Bit SSL) Sitemiz, veri güvenliğini en üst seviyede tutmak için 256-bit SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme teknolojisi kullanmaktadır. Sitemiz üzerinden yapacağınız tüm alışverişlerde kredi kartı bilgileriniz doğrudan ilgili bankanın veya ödeme kuruluşunun sunucularına şifrelenmiş olarak iletilir. Şirketimiz çalışanları dahil olmak üzere hiçbir üçüncü şahıs kredi kartı bilgilerinizi göremez ve kopyalayamaz.

6. KVKK Madde 11 Kapsamında Kullanıcı Hakları Kullanıcılar, Şirketimize başvurarak kendileriyle ilgili;

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, kanuni süreler dolduğunda silinmesini (anonimleştirilmesini) talep etme haklarına sahiptir.

Tüm taleplerinizi, kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden [email protected] adresine veya kimlik ispatlayıcı belgelerle birlikte merkez adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

Firma Ünvanı: Yusuf ARSLAN
Adres: Adnan Menderes Mahallesi 19511 Sk. No:21A Merkez / Osmaniye
E-posta: [email protected]
Telefon: 0(544) 240 00 80